当前，领区各州新冠肺炎疫情形势日益严峻，为切实保障申请人健康安全，我馆证件大厅将于4月13日起暂停对外办公，具体安排如下：　　

　　一、我馆将暂停受理各类领事证件业务。护照、旅行证过期不影响正常换发。此前已预约在4月10日、27日、29日办理护照业务的申请人请于4月29日上午9:00-12:00集中来馆办理。取件的申请人请发邮件至fotodepassaporte@gmail.com提前预约，收到邮件后我馆将为您安排适当时间来馆取件。　　

　　二、为畅通领区申请人证件咨询渠道，我馆增设两条证件咨询专线。增设后，咨询电话如下：中国公民证件咨询专线011-30699896、011-983218195；葡语咨询专线011-30699895、011-996376467。接听时间为每个工作日的9:00-12:00、15:30-17:30。　　

　　三、如遇特殊情况，需紧急办理领事证件，请提前通过电话、邮件联系我馆咨询办理。我馆领保及协助电话：011-30610800，邮箱：fotodepassaporte@gmail.com。　　

　　四、上述调整系疫情期间实施的临时性措施，如有变动我馆将通过微信公众号和官网及时发布通知。　　

　　衷心感谢大家的理解与配合。 祝大家健康、平安。　　

　　                                 驻圣保罗总领馆　　

　　                                 2020年4月2日